← Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Ocak 2025

1. Giriş

TakipteApp ("biz", "bizim" veya "uygulamamız") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, TakipteApp mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgileri açıklamaktadır.

Bu politikayı kabul etmeden Uygulamayı kullanamazsınız. Uygulamayı kullanarak, bu politikanın şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Profil Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet
• Fiziksel Ölçümler: Vücut ağırlığı, boy, vücut ölçüleri (isteğe bağlı)
• Üyelik Bilgileri: Aktif üyelikler, kredi bakiyesi, ödeme geçmişi
• Ders Bilgileri: Rezervasyonlar, katıldığınız dersler, eğitmen bilgileri

2.2. Cihaz Bilgileri

Uygulamanın düzgün çalışması için aşağıdaki teknik bilgileri toplayabiliriz:

• Cihaz modeli ve işletim sistemi
• Uygulama versiyonu
• Benzersiz cihaz tanımlayıcıları
• IP adresi
• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri

2.3. İzinler

Uygulama aşağıdaki izinleri talep edebilir:

• Kamera: Profil fotoğrafı çekmek ve güncellemek için
• Fotoğraf Kütüphanesi: Mevcut fotoğrafları seçmek için
• Bildirimler: Ders hatırlatmaları ve önemli güncellemeler için
• İnternet Erişimi: Uygulamanın çalışması için gerekli

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Uygulamanın temel işlevlerini sağlamak
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kimlik doğrulama yapmak
• Ders rezervasyonlarını işlemek ve yönetmek
• Üyelik ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için gerekli olan bulut hizmetleri, ödeme işlemcileri ve analitik araçları
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talep, mahkeme kararı veya düzenleyici kurum talebi durumunda
• İş Ortakları: Spor salonu/eğitim merkezi yönetimi ile rezervasyon ve üyelik bilgilerinin paylaşılması (sadece gerekli olduğu ölçüde)
• İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devir veya varlık satışı durumunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• Veriler SSL/TLS şifreleme ile aktarılır
• Şifreler güvenli hash algoritmaları ile saklanır
• Sunucularımız düzenli güvenlik denetimlerinden geçer
• Erişim kontrolleri ve güvenlik protokolleri uygulanır

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel bilgileriniz makul bir süre içinde silinir, ancak yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle bazı bilgiler saklanmaya devam edebilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep edebilirsiniz
• İşleme Kısıtlama: Veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Uygulama, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve uygulamanın çalışması için gerekli çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler, oturum yönetimi, kimlik doğrulama ve uygulama performansını izleme amaçlıdır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
• Analitik Araçları: Uygulama kullanımını analiz etmek için
• Bildirim Hizmetleri: Push bildirimleri göndermek için
• Bulut Hizmetleri: Veri depolama ve yedekleme için

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bunların kullanımından biz sorumlu değiliz.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. 13 yaş altındaki bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

11. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun önlemler alınır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, uygulama içinde bildirim göndereceğiz veya e-posta ile bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, politikanın en üstünde belirtilir.

13. İletişim

14. Yasal Uyumluluk

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumludur.